Storitev dohodni klici mogoča odgovarjanje na klice v vašem imenu, virtualno tajnico, »live chat« storitve, zmanjšanje stroškov na področju zaposlovanja,…
Pri sprejemu klica vam posredujemo:
– predstavimo se v vašem imenu in klic obdelamo po dogovorjenem postopku,
– podatke o klicateljih vam posredujemo preko e-mail oz. SMS sporočila,
– možna preusmeritev iz stacionarnih in mobilnih telefonskih aparatov,
– omogočanje sprejema preusmerjenih klicev iz različnih vzrokov (npr.: zasedenost telefonske
linije, pomoč številki 080, klicanje izven delovnega časa…),
– naši izkušeni operaterji vam zagotavljajo visoko kvaliteto storitve,
– možnost kasnejše analize klicev.